FAQs

 

 

Organisatorisch

Wie lange ist die Laufzeit?

In der Regel sind Trainingstermine vor Ort innerhalb von 3-6 Wochen möglich. Online-Trainings haben eine kürzere Vorlaufzeit.

Wieviele Personen können am Training teilnehmen?

Um die Trainingsziele mit der geeigneten Lerndosis, die individuelle Förderung der Teilnehmer und eine gemeinsame Know-how-Basis am Ende des Trainings zu erreichen, hat sich in den mehreren hunderten Trainings in den letzten Jahren eine ideale Größe von 7-10 Teilnehmern erwiesen.

In diesem Rahmen hat der Referent die Möglichkeit, auf jeden Einzelnen entsprechend einzugehen und es gibt für die Teilnehmer ausreichend Zeit, um konkrete Fragen zu stellen. Der Lernerfolg und damit der Nutzen für die Teilnehmer nimmt bei mehr als 10 Teilnehmern ab. Je homogener die Gruppe in ihren Erfahrungen mit Modellierung ist, desto größer der Lernerfolg. Aufgrund unserer Lerninhalte und unterschiedlichen Übungsbeispielen können wir uns aber auch ideal an jedes Niveau anpassen und dadurch ebenso gut mit heterogenen Gruppen umgehen.

Welche Kurssprachen werden angeboten?

Die Enterprise Architect Trainings können neben Deutsch auch auf Englisch gehalten werden – je nach Trainingsinhalt auch auf Tschechisch und Türkisch.

Wie kann ich bestellen und bezahlen?

Bitte fordern Sie einfach per Mail ein Angebot unter Angabe des gewünschten Trainings und der geplanten Teilnehmeranzahl an.

Bei firmenspezifischen Trainings können Sie bei der Anfrage gerne gewünschte zusätzliche Themen sowie Terminvorschläge angeben.

Sie erhalten dann von uns ein Angebot als Bestell-Grundlage. Die Zahlung erfolgt schließlich per Überweisung basierend auf unserer Rechnung. Andere Zahlungsarten Credit/Debit Card u.v.m. sind für Einzelpersonen nach Vereinbarung möglich.

Wird eine Umsatzsteuer verrechnet?

Wenn Sie als Firma mit Sitz in der EU (außerhalb von Österreich) bei Bestellung Ihre gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID-Nummer) angeben, erfolgt die Fakturierung netto. Ohne Angabe einer UID-Nummer wird die in Ihrem Land anfallende Umsatzsteuer verrechnet.

Wie werden anfallende Reisekosten verrechnet?

Bei Trainings vor Ort werden Reisekosten verrechnet. Wir sind stets bemüht die kostengünstigste Anreise und Unterbringung auszuwählen.

Die Anreise des Trainers kann mit PKW, per Flugzeug (Economy Class), per Bahn, mit lokalen öffentlichen Verkehrsmitteln bzw. per Taxi erfolgen.

In Ausnahmesituationen – wie Überbuchung aufgrund einer Frequenzmesse – informieren wir Sie über Mehrkosten bevor die Buchung durchgeführt wird.

Die Reisekosten werden 1:1 verrechnet. Beleg-Nachweise der Spesen sind ab Beträgen über EUR 10,- möglich. Die Reisezeit innerhalb Europas oder Diäten werden nicht verrechnet.

Gibt es allgemeine Geschäftsbedingungen?

Für unsere Trainings gelten die folgenden AGB.

Darf ich das Online-Training auf Video aufzeichnen?

Nein, die Trainings dürfen nicht aufgezeichnet werden. Ein Mitschnitt ist laut unseren AGB untersagt.

Wie wird mit der Geheimhaltung umgegangen?

Bei Trainings exklusiv für Firmen ist eine Unterzeichnung eines Geheimhaltungsvertrages (Non-Disclosure Agreement, kurz NDA) möglich, um auch Ihre Modelle mit dem Referenten teilen zu können.

Welche Kunden haben bereits ein Training besucht?

Wir haben ein sehr großes Kundenspektrum vom Einzelunternehmen bis zu weltweit tätigen Konzernen in allen Branchen (Banken, Versicherungen, Forschung, Entwicklung, Produktion, öffentliche Einrichtungen, Universitäten, von der EU-Kommission bis zur Landesverteidigung). Da viele unserer Kunden großen Wert auf Diskretion legen können wir Ihnen hier nur einen kleinen Auszug unserer Trainingskunden bieten.

Wir waren sehr wahrscheinlich auch schon in Ihrem Unternehmen tätig, entweder in einer Ihrer Abteilungen oder an einem anderen Firmenstandort. Umso mehr freuen wir uns, wenn wir nun auch Sie kennenlernen dürfen.

Welche Qualifikation haben die Trainer?

Die SparxSystems GmbH ist seit 2003 in Europa aktiv und führt seit jeher Trainings durch. Unsere Referenten verfügen über eine langjährige Praxis und absolvieren mehr als 100 Trainingstage im Jahr. Wenn sie kein Training halten, so beschäftigen sie sich eingehend mit den neuesten Features von Enterprise Architect, Modellierungssprachen und deren Anwendung und beantworten Supportanfragen.

Die Kurzprofile unseres Expertenteams finden Sie hier.

Inhaltlich

Welche Trainingsarten gibt es?
  • eLearning: Über unsere Lernplattform (Moodle) können unterschiedliche Themen einfach und bequem im Selbststudium absolviert werden. Alle angebotenen Themenbereiche sowie weitere Information dazu finden Sie hier.
  • Public Training: Diese 3-tägigen Trainings werden für einzelne Personen aus verschiedenen Firmen mit einer fixen Agenda und zu unterschiedlichen Themen laufend angeboten. Details zu allen Public Trainings sowie aktuelle Termine finden Sie hier.
  • Company Training: Unsere Trainingsinhalte können auch individuell an die Bedürfnisse Ihrer Firma angepasst und exklusiv für Sie angeboten werden. Wir empfehlen zur Zusammenstellung Ihrer individuellen Trainingsinhalte unsere Agenda als Basis zu nehmen und uns Ihre zusätzlichen Anforderungen bekannt zu geben. Mehr Information dazu finden Sie hier.
  • Workshop: In unseren Workshops unterstützen wir Sie mittels Coaching den für Sie passenden Modellierungsansatz zu vorher gemeinsam definierten Themen zu entwickeln und mit dem Enterprise Architect umzusetzen. Weitere Details dazu finden Sie hier.

Company Trainings sowie Workshops können sowohl online als auch bei Ihnen vor Ort angeboten werden.

Ist eine individuelle Kursgestaltung möglich?

Natürlich ist auch eine Kombination unserer Trainingsinhalte möglich. Sie wollen Daten aus anderen Tools importieren, benötigen ein Review Ihres Projektes, wünschen Dokumentvorlagen oder möchten Validierungsregeln sowie Plug-Ins entwickeln? Dann teilen Sie uns dies einfach mit.

Wir empfehlen zur Zusammenstellung Ihrer individuellen Trainingsinhalte unsere Agenda als Basis zu nehmen und uns Ihre zusätzlichen Anforderungen bekannt zu geben.

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage auch die gewünschte Modelliersprache (UML, SysML, BPMN, ArchiMate, etc.) und den Kenntnisstand darüber, die Toolerfahrung, die bevorzugte Trainingssprache (Deutsch oder Englisch) und die Anzahl der Teilnehmer sowie deren Rolle im Projekt bekannt. Senden Sie uns Ihre Anfrage und Sie werden von einem unserer Berater kontaktiert, der mit Ihnen die Trainingsinhalte besprechen und die Trainingsdauer abstimmen wird.

Hier finden Sie weitere Details zur individuellen Kursgestaltung.

Welche Leistungen sind beinhaltet?

Die entsprechenden Leistungen werden in Ihrem Angebot angeführt und beschrieben. Am Ende eines Trainings erhalten die Teilnehmer eine Teilnahmebestätigung.

Erhalten die Teilnehmer Trainingsunterlagen?

Abhängig vom Trainingsangebot werden die Trainingsunterlagen entweder vor dem Training über unsere Online-Trainingsplattform (Moodle) bereitgestellt oder sie sind optional bestellbar. Ziel dieser Trainingsunterlagen ist einerseits den Teilnehmern eine Nachlese anzubieten und andererseits weitere Themen sowie vertiefendes Know-how zur Verfügung zu stellen.

Die Online-Trainingsplattform ist auch noch einige Wochen nach Trainingsende für unsere Teilnehmer zugänglich, damit ausreichend Zeit bleibt, die vorhandenen Lerninhalte erneut zu sichten und zu üben.

Gibt es ein Handbuch?

Zudem gibt es die Möglichkeit, ein Kompendium zu Enterprise Architect von SparxSystems als Nachschlagewerk und Lernhilfe zu erwerben. Das Handbuch wird als Printversion an die von Ihnen angegebene Lieferadresse gesendet. Die Kosten dafür betragen EUR 39,- inkl. Versand.

Hier geht es zum Bestellformular.

Gibt es zum Abschluss eine Teilnahmebestätigung?

Ja, die Teilnehmer erhalten am Endes des Trainings eine Teilnahmebestätigung in elektronischer Form.

Technisch

Welche Anforderungen gibt es an den Veranstaltungsraum bei Trainings vor Ort?

Bei Trainings in Ihren Räumlichkeiten sind ein Beamer mit Mindestauflösung von 1280 x 1024 Pixel sowie ein Flipchart notwendig.

Jeder Teilnehmer benötigt einen eigenen Computer mit einer betriebsbereiten Installation von Enterprise Architect in der vereinbarten Version.

Welche Hardware wird benötigt?

Für das Training vor Ort benötigt jeder Teilnehmer einen eigenen Computer, um mit dem Enterprise Architect mitarbeiten zu können.

Bei Online-Trainings ist ein zweiter Bildschirm für die Ansicht des vom Trainer gezeigten Inhalts sehr empfehlenswert. Idealerweise haben Sie noch eine Webcam (unsere Referenten freuen sich darüber, Sie zu sehen) sowie ein Mikrofon (damit Sie auch Fragen stellen können). Eine stabile Internetverbindung wie ein Breitbandinternet-Anschluss ist ebenso von Vorteil.

Welche Software wird für Online-Trainings verwendet?

Unser bevorzugtes Tool für Online-Trainings ist Zoom. Nach Abstimmung kann auch MS-Teams oder die Software Ihrer Wahl verwendet werden, wenn unser Trainer als Moderator eingerichtet werden kann.

Wenn wir der Gastgeber sind, benötigen wir zudem die E-Mail-Adressen der Trainingsteilnehmer.

Welche Version von Enterprise Architect ist notwendig?

Beachten Sie bitte, dass jeder Teilnehmer dieselbe Version (am besten mit derselben Build-Nummer) betriebsbereit installiert hat (bei unterschiedlichen Versionen und Builds kann sich die Navigation und das GUI unterscheiden). Die Abstimmung, welche Version bzw. welcher Build für das Training eingesetzt werden soll, findet mit dem Trainer statt.

Bei Public Trainings wird grundsätzlich immer die aktuelle Version bzw. der aktuelle Build eingesetzt.

Sie haben noch keine Enterprise Architect Lizenz?

Kein Problem, Sie können gerne auch die Trial Version von Enterprise Architect für das Training einsetzen. Die Trial Version können Sie hier kostenfrei herunterladen.

Bitte beachten Sie, dass die Trial Version immer nur für die aktuelle Version bzw. den aktuellen Build zum Download angeboten wird. Bei Bedarf können wir auch eine Trial Version älterer EA-Versionen zur Verfügung stellen.

Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie zwei verschiedene Versionen von Enterprise Architect auf Ihrem Computer installieren können.

Sie haben bereits eine Trial Version installiert, diese ist aber schon abgelaufen?

Wir können Ihnen eine Verlängerung der Trial Lizenz zur Verfügung stellen.

Sie haben Floating-Lizenzen, jedoch nicht genügend?

Wir können Ihnen für die Dauer des Trainings zeitlich begrenzte Floating-Lizenzen zur Verfügung stellen.